Jak wybrać rzetelnego wykonawcę do programu Czyste Powietrze

Poniżej pokazujemy najczęstsze przyczyny odrzucenia, powtarzające się regularnie, potwierdzone przez WFOŚiGW i audytorów.

Dobry wykonawca to połowa sukcesu w programie Czyste Powietrze. Nawet najlepiej przygotowany audyt, właściwie wypełniony wniosek i urządzenie z listy ZUM nie zagwarantują Ci dotacji, jeśli wykonawca popełni błędy na etapie montażu lub dokumentacji. A to wciąż jedna z najczęstszych przyczyn problemów przy rozliczeniach. W tym artykule pokazuję, jak rozpoznać firmę, która naprawdę zna program — i jak uniknąć tych, które mogą narazić Cię na stratę czasu i pieniędzy.

Wykonawca zaczyna rozmowę od audytu, nie od ceny

Profesjonalne firmy wiedzą, że w Czystym Powietrzu nie ma inwestycji bez audytu energetycznego. Jeśli wykonawca mówi: „audyt jest zbędny, ja wiem najlepiej” — uciekaj.
Dlaczego to takie ważne? Regulamin od 2025 r. jasno wskazuje, że zakres inwestycji musi być spójny z DPAE. Firma, która ignoruje audyt, ignoruje podstawy programu.

Firma pracuje wyłącznie na urządzeniach z listy ZUM

Rzetelny wykonawca nigdy nie zaproponuje pompy, która „ma być wkrótce na ZUM”, ani sprzętu z parametrami „zbliżonymi do wymogów”. Liczy się fakt: urządzenie musi być na ZUM w dniu wystawienia faktury. Poproś o dokładny model i sprawdź go samodzielnie – to zajmuje 20 sekund i może oszczędzić Ci tysiące złotych.

Firma potrafi wyjaśnić różnice między pompami i ich zastosowaniem

Nie każda pompa działa tak samo. Rzetelny wykonawca:

• zna różnice między inwerterem a on/off,
• dobiera moc do strat ciepła,
• wyjaśnia, kiedy potrzebna jest modernizacja instalacji CO,
• rozumie ograniczenia starej instalacji.

Jeśli wykonawca twierdzi, że „każda pompa będzie działać” — to zły znak. Program zakłada realną poprawę efektywności energetycznej, a nie montaż przypadkowego urządzenia.

Wykonawca bierze odpowiedzialność za dokumentację

Dokumenty montażowe to jedna z największych barier dla inwestorów.
Profesjonalna firma:

• przygotowuje protokoły,
• robi dokumentację zdjęciową,
• opisuje urządzenia i zakres prac zgodnie z wymaganiami WFOŚiGW.

Dobra firma wie, że każda literówka może wstrzymać wypłatę dotacji. Dlatego traktuje dokumentację jak integralną część usługi, a nie „dodatek”.

Firma nie naciska na szybkie podpisanie umowy

Wykonawca, który naciska, zwykle chce uniknąć dokładnej analizy Twojej instalacji lub audytu. Rzetelny wykonawca mówi raczej: „Najpierw sprawdźmy audyt i możliwości instalacji, dopiero potem podpiszemy umowę”.

Firma ma doświadczenie w Czystym Powietrzu

Nie każda firma, która montuje pompy i kotły, zna program. Profesjonalny wykonawca: potrafi wskazać dziesiątki realizacji, zna lokalne WFOŚiGW, wie, jak uniknąć typowych błędów formalnych, rozumie proces prefinansowania (jeśli dotyczy). Zapytaj o przykładową dokumentację z poprzednich projektów – rzetelna firma nie ma nic do ukrycia.
Regulamin od 2025 r. jasno wskazuje, że zakres inwestycji musi być spójny z DPAE. Firma, która ignoruje audyt, ignoruje podstawy programu.

Firma nie obiecuje nierealnych efektów

Jeśli wykonawca twierdzi, że:

• „zawsze będziesz mieć rachunki 0 zł”,
• „pompa działa idealnie w każdym domu”,
• „modernizacja CO nie jest potrzebna”,
• „wszystko zrobimy bez audytu”

Masz do czynienia z marketingiem, nie profesjonalizmem.
Rzeczywistość jest taka – każdy dom jest inny, każda instalacja wymaga analizy, a efekty zależą od strat ciepła i stanu budynku.

Podsumowanie — dobry wykonawca to bezpieczeństwo Twojej dotacji

Program Czyste Powietrze ma jasne zasady, a wykonawca, który ich nie zna, wprowadza ryzyko błędów.
Najlepsza firma:

• szanuje audyt,
• pracuje na ZUM,
• dokumentuje każdy etap,
• dobiera urządzenia realistycznie,
• nie wciska decyzji na siłę.

Dzięki takiemu wykonawcy masz pewność, że inwestycja zostanie rozliczona bez stresu — i że pompa ciepła lub modernizacja instalacji będzie służyć latami.